什么是4R理论？

2023-12-27 • 知识百科

什么是4R理论？4R理论是在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。其由美国学者唐·舒尔茨提出。4R指的是Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationship（关系）和Reward（回报）。