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公众平台帐号找回无对公账户如何处理?


一、帐号找回无对公账户怎么办?(企业/个体工商户类型)

企业/个体工商户类型可选择【法人扫脸】或【支付验证】其中一种方式验证,若无对公账户或对公账户无法打款,可选择【法人扫脸】方式。

注:【法人扫脸】方式是用当前工商登记的法定代表人/负责人本人实名微信扫脸验证。

二、帐号找回无对公账户怎么办?(其他组织/媒体类型)

组织/媒体类型找回默认选择“支付验证”验证方式,若无对公账户,暂不支持找回,建议尽快办理好对公账户以便找回帐号。

注:【支付验证】方式填写帐号主体对公账户信息,向腾讯指定账户进行指定金额(金额在0.01-1元之间)打款验证,打款信息正确则在1个 工作日左右推送验证结果至管理员微信号上,且打款金额将在3个工作日内原路退还到对公账户上。

注:【支付验证】会收到“微信公众平台”公众号发送的“账号找回-请向腾讯公司账户打款”通知,点击详情查看,按照流程打款验证,最后通过新绑定的邮箱设置密码登录即可!

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